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皮肤管理立足美业的核心竞争力到底在哪里?
随着皮肤管理门店在市场上的大肆涌现,随之而来的竞争压力也使不少创业者头疼。那么,皮肤管理门店要怎样做才能在美容行业这个PK台上屹立不倒?核心竞争力又是什么呢?今天我们就来分析下。
核心竞争力一:独特的定位
满大街的韩式皮肤管理,连自身品牌都没有,只是打着韩式的概念,而服务并没有专业化的皮肤管理早已让消费者麻木。以缔美诗药妆皮肤管理为例,产品统一为国际进口药妆,进口药妆吸引了诸多90后消费者的青睐,运用进口药妆更能有效解决顾客皮肤问题,积攒了年轻消费者的品牌口碑。
核心竞争力二:外在美
皮肤管理门店首先要将自己外在形象变美。外观形象、产品陈列、灯光效果等这些方面,都需要花心思去设计。既要符合皮肤管理门店的一些基本规则,又要具备别具一格的创新风格,不要认为这些装饰没有用,这些所谓的“表面功夫”,不仅能给顾客舒心的感觉,还能让顾客感觉到专业。
核心竞争力二:专业服务
皮肤管理中心的硬件设施和专业的手法是赢得顾客信赖的基础,而服务则是赢得顾客芳心最重要的一点。大家都知道,皮肤管理中心属于服务行业,优质的服务固然很重要的,但是消费者前来皮肤管理消费,更多是为了治疗皮肤问题,所以解决顾客的皮肤问题才是当下皮肤管理门店服务的王道。服务的实质不仅在于言谈举止,更多的在于给顾客带来的价值。要为顾客创造价值,才能真正实现优势服务。
核心竞争力三:选择好品牌
起点的高度,往往决定了成功的一半。现在年轻人越来越习惯于为品牌买单, 一个品牌是否被消费者所喜欢,就需要有独一无二的特色。这种特色也就是品牌的个性,是皮肤管理中心所有因素的综合体。缔美诗药妆皮肤管理的品牌个性就是不做销售、不做手工按摩,以最专业的科技技术为顾客解决皮肤问题,当皮肤管理中心在顾客心中有了一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会有一贯性。
在竞争日益激烈的今天,只有掌握了以上的核心竞争力才能在美容行业立于不败之地。(联系我时,请说明是在51站台网看到的,谢谢!)