《角色认知与变速领导力》

详细内容：
一、标准变速档：直接领导力
有效的领导力是一个成长的旅程，面对面的领导方式也是最基础最有效的领导行为选择，先认同后才有领导，用自己的行为影响周围的少数人，再通过少数人影响大多数，是各个层级领导者都必须遵循的规则，也是每个领导者都绕不过去的领导力基础。
1、绩效合伙人，非正式的绩效管理实践，基本技巧：一分钟经理人；
2、批评与纠偏：一分钟赞扬、一分钟批评和一分钟道歉，沟通的技术与艺术；
3、高绩效团队的发展阶段与匹配领导风格，保持同轨运行，士气与生产率；
4、情境领导：满足下属不同阶段的领导需求；
(1)两个维度是任务行为和关系行为，组合成四种领导风格：
①指挥（高任务低关系）：领导者界定角色，明确告诉下属具体干什么；
②教练（高任务高关系）：领导者同时提供指示性行为与支持性行为；
③支持（低任务高关系）：共同决策，领导者提供便利条件与沟通渠道；
④授权（低任务低关系）：领导者提供极少的指示性行为或支持性行为。
(2)下属的成熟度：个体能够并愿意完成某项具体任务的程度，分为四个阶段：
R1：下属对于承担某种工作任务既无能力又不情愿；
R2：下属缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务；
R3：下属有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作；
R4：下属既有能力又愿意干领导者希望他们做的工作。
5、基于BIA的任务委派，一对一的习惯培养与绩效检查跟进；
6、做得与说得，跨越旧有束缚，激发员工潜能，一对一信任关系的建立；
7、双轨式教导，能力辅导与心理劝导，劝导的私密性与针对性，辅导六步法；
8、承诺式激励，价值度、影响度、决策度与自信度，激励标尺的缺失与评估；
9、面谈式干预，导航者与监控者，预防为主，低于绩效期望行为六步干预法；
10、微案例讨论：<重塑团队信心与士气>，<团队巩固与提升>。

二、升级变速档：间接领导力
从基层小团队主管升级为中层大团队的管理者，面对面的直接领导方式已不足以管理和驾驭规模更大的团队，必须关注团队的整体绩效，发挥更大的主导性和关键性作用。
1、管理幅度，最佳管理宽度，从一对一的个体管理到一对多的群体管理；
2、绩效视角的转移：树立团队整体大局观，团队宏绩效模型的6P与3C；
3、塑造团队绩效路标的ASK工具：限制条款、标准执行流程、关键责任矩阵；
4、间接领导者的可信度：自我暴露度，信任圈建立：构建、扩张、辐射和评估；
5、团队的三大黑洞：方向、标准和关系黑洞，个体行为秩序化才能有群体效率；
6、边界式授权：反授权误区，授权不足与授权失控，实现授权与控制的平衡；
7、职务权限的分解：简政放权，简化审批权与扩大知情权，事前许可到事前报备；
8、授权管理的五个级别：指挥式，批准式，把关式，追踪式，委托式；
9、管控：不该：文化渗透，不敢：严厉惩罚，不能：细密制度，不想：有效激励；
10、微案例讨论：<该奖还是该罚>，<特别任务的委派>。(联系我时，请说明是在51站台网看到的，谢谢！)